Centre d'aide officiel

Centre
d'Aide

Guides, astuces et réponses pour profiter pleinement de CineVip.

Aucun résultat

Essayez un autre terme ou contactez-nous.

Premiers Pas

Démarrez votre aventure sur CineVip en quelques étapes simples.

01
Créez votre compte
Inscription gratuite en 30 secondes. Aucune carte bancaire requise.
02
Explorez le catalogue
Films, séries, anime — filtrez par genre, année, note pour trouver exactement ce que vous cherchez.
03
Ajoutez à votre liste
Cliquez sur ❤ pour sauvegarder un contenu. Retrouvez-le dans Profil → Ma liste.
04
Notez & commentez
Partagez votre avis de 1 à 5 étoiles. Vos notes aident toute la communauté.
05
Personnalisez le profil
Photo, bio, préférences — rendez votre espace unique.
06
Suivez les nouveautés
Le catalogue se met à jour quotidiennement. Activez les notifications pour ne rien manquer.
Fonctionnalités

Tout ce qui rend CineVip unique, à portée de main.

Catalogue étendu
Des milliers de films, séries et anime. Mis à jour chaque jour avec les dernières sorties.
Gratuit
Notation communautaire
Notez de 1 à 5 étoiles. Les meilleures moyennes remontent en tête du catalogue.
Communauté
Ma liste
Créez votre collection personnelle, accessible depuis n'importe quel appareil.
Gratuit
Recherche avancée
Filtres par genre, année, note, langue. Trouvez exactement ce que vous cherchez.
Gratuit
Historique & reprise
Continuez où vous en étiez. Votre progression est sauvegardée automatiquement.
Smart
Premium
4K, zéro pub, téléchargements hors-ligne, VO/VOSTFR. À partir de 5,99€/mois.
Premium
Conseils Pro

Astuces pour tirer le maximum de votre expérience.

Connexion optimale
5 Mbps pour HD, 25 Mbps pour 4K. Si la lecture accroche, passez en qualité inférieure.
Mode sombre
Notre interface sombre réduit la fatigue oculaire en visionnage prolongé.
Gérez vos favoris
Utilisez Ma liste comme file "À regarder". Retirez un contenu une fois vu.
Maîtrisez les filtres
Combinez genre + année + note pour des recommandations hyper précises.
Nouveautés
Activez les notifications dans Profil → Préférences pour ne rien manquer.
Partagez vos avis
Vos étoiles et commentaires font toute la différence pour la communauté.
Sécurisez votre compte
Mot de passe fort, unique. Changez-le tous les 6 mois depuis Profil → Sécurité.
Fiez-vous aux notes
Contenus > 4★ avec 50+ votes = qualité quasi garantie.
Explorez les genres
Sortez de votre zone de confort. Un bon film vous attend dans chaque genre.
Questions Fréquentes

Les réponses aux questions les plus posées.

Cliquez sur Inscription dans la barre de navigation, renseignez votre email et créez un mot de passe. L'accès est immédiat — aucune confirmation email n'est requise.
CineVip est 100 % gratuit avec publicités. L'offre Premium (à partir de 5,99€/mois) supprime toutes les pubs, débloque la 4K et les téléchargements.
Sur la page ou la fiche du contenu, cliquez sur le bouton . Il sera immédiatement sauvegardé dans Profil → Ma liste.
HD (720p) et Full HD (1080p) pour tous les utilisateurs. La qualité 4K est réservée aux abonnés Premium. La résolution s'adapte automatiquement à votre débit.
Oui. Votre compte fonctionne sur ordinateur, tablette et smartphone. Favoris et historique sont synchronisés en temps réel sur tous vos appareils.
Utilisez le formulaire de contact en sélectionnant "Problème technique". Précisez le titre du contenu, votre navigateur et le message d'erreur.
Non, votre historique est 100 % privé. Seul vous pouvez le consulter. Rendez-vous dans Profil → Préférences pour gérer la visibilité de votre profil.
Allez dans Profil → Sécurité → Mot de passe. Saisissez votre ancien mot de passe, puis le nouveau deux fois. Un indicateur de force vous guide en temps réel.
Raccourcis Clavier

Naviguez et contrôlez le lecteur sans jamais toucher la souris.

Espace
Lecture / Pause
Lecteur
Avancer 10s
Lecteur
Reculer 10s
Lecteur
Volume +10%
Lecteur
Volume −10%
Lecteur
F
Plein écran
Lecteur
M
Muet / Son
Lecteur
/ ou Ctrl K
Recherche
Global
Besoin d'aide ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Notre équipe est là.

Email
Décrivez votre problème en détail. Pièce jointe acceptée.
Réponse < 48h
Écrire un message
Discord
Chat communautaire. Entraide, annonces, previews exclusives.
Souvent immédiat
Rejoindre Discord
Support Premium
File prioritaire réservée aux abonnés Premium et VIP.
Priorité absolue
Passer Premium